1. Dados coletados
Coletamos os seguintes dados para operação da plataforma:
- Nome completo, e-mail e telefone
- CPF (armazenado de forma mascarada e segura)
- Cidade de residência
- Histórico de transações e anúncios
- Dados de pagamento (processados pela Asaas, não armazenamos dados de cartão)
- Endereço IP e logs de acesso
2. Como usamos seus dados
- Operação da plataforma e processamento de transações
- Verificação de identidade e prevenção a fraudes
- Comunicações sobre pedidos, compras e vendas
- Suporte ao cliente e resolução de disputas
- Melhoria dos nossos serviços
3. Compartilhamento de dados
Seus dados são compartilhados apenas com:
- Asaas: processamento de pagamentos
- Supabase: armazenamento seguro de dados
- Autoridades: quando exigido por lei
Nunca vendemos seus dados para terceiros.
4. Segurança dos dados
Utilizamos criptografia SSL/TLS em todas as comunicações. Os dados são armazenados em servidores seguros com Row Level Security. CPFs são mascarados e nunca exibidos completos.
5. Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incorretos
- Solicitar exclusão da conta e dados
- Portabilidade dos dados
- Revogar consentimento
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão, dados são removidos em até 30 dias, exceto quando obrigados por lei.
8. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas: @uditicket no Instagram.